Följande åldersgränser gäller tillsvidare.

Åldersgräns 18 år gäller ombord på våra fartyg och på anslutningsbussar på samtliga avgångar. Undantagna är ungdomar under 18 år som reser i förälders eller vårdnadshavares sällskap, ungdomar som skriftligen kan intyga att resan görs p.g.a. studier, arbete, besök hos släkt på Åland/Sverige. Det skriftliga intyget skall kunna kontrolleras per telefon med intygets undertecknare. Mall på intyg finns att hämta här och på våra försäljningskontor.

Undantagna är även ungdomsgrupper som reser tillsammans med ledare, som exempelvis idrotts- och skolgrupper.

Barn under 12 år som reser fritt mellan Grisslehamn-Eckerö v/v, får endast resa i sällskap med förälder eller vårdnadshavare.

Upplysningar om biljetter, resan etc.

Resenären stämplar sin tulltalong i biljettkontrollen i samband med avresan samt överlåter passagerarregistreringsdelen. OBS! Bilresenärer skall vara i hamnen och incheckade senast 30 minuter före avgång. Obokade bilar medtages i mån av utrymme och tas ombord om möjligt i den ordning de anlänt till hamnen.

Vid ombord- och ilandkörning skall föraren vara ensam i fordonet. Under resan är det inte tillåtet att uppehålla sig på bildäck. Resenären skall också infinna sig i hamnen senast 30 minuter före färjans avgång. Resebyråbiljetter skall utbytas mot boardingcards. Bestämmelserna om rederiets ansvar står skrivet på personbiljetterna. Alla tider är lokala. Reservation för tidsförskjutningar och pris- och tidtabellsförändringar.

Passagerarregistrering

Samtliga resenärer måste fylla i passagerarregistrerings-talongen på resebiljetten och lämna den vid ombordstigning.

Tullbestämmelser

Se införselregler.

Befordringsvillkor

Rederiet friskriver sig från ansvar så långt gällande sjölag tillåter.
Fartygets ansvar för skada på passagerare samt för skada eller förlust av resegods eller annat gods, som omhändertagits för befordran, är maximerat i enlighet med sjölagens bestämmelser.
Rederiet förbehåller sig rätten att befordra gods på däck.
Passagerare bär själv de maximala självrisker som omnämnes i gällande sjölag.
Bekanta dig med rederiets allmänna befordringsvillkor.

Valuta

Du kan växla pengar ombord. Det finns även en uttagsautomat i Grisslehamn, till höger om ingången till terminalen. Bankkort och kreditkort accepteras på färjan.
(OBS! Online betalkort, t.ex. Maestro och Electron, accepteras ej). På Åland kan du betala med svenska kronor och kreditkort, men svenska bankkort godkännes ej som betalningsmedel.

Tidsskillnader

Tidsskillnaden mellan Sverige och Finland är en timme. Då klockan är 11.00 i Sverige är den 12.00 på Åland.

Djur

Det är tillåtet att föra hundar och katter mellan länderna när djuren har ID-märkning, rabiesvaccination och pass för sällskapsdjur. Kontakta din veterinär i god tid före avresan (minst 5 månader)! Kontrollera de aktuella bestämmelserna hos Jordbruksverket, tel. 036-15 50 00. 

Rökfritt ombord

Eckerö Linjens fartyg är rökfria. Möjlighet till rökning finns i ett rökrum på däck 6 samt ute på däck.

Tullklarering

All tullklarering för svensk räkning sker vid Eckerö Tullstation. Samtliga speditionsuppdrag Eckerö Linjen ombeds utföra skall meddelas 1 dygn i förväg till vår personal i Berghamn, Eckerö. Tel. (018) 28 300 (från Sverige 00 358 18 28 300). Fax (018) 38 230 (från Sverige 00 358 18 38 230).    

Sjösäkerheten

Båtresan tar två timmar och är delvis inomskärs, du har land i sikte hela tiden. Om förhållandena kräver sänker vi farten, utan att drabbas av förseningar. Vi har möjlighet att välja olika farleder vid olika väderförhållanden. Ingen trafik nattetid. Våra fartyg har besiktats och godkänts av både svenska och finska sjöfartsmyndigheter. Från fartygets kommandobrygga har man visuell uppsikt över fartygets bogport och dessutom TV-övervakning och larm av densamma. Besättningen är svensktalande och säkerhetsinformation är på svenska. Säkerhetsövningar genomförs kontinuerligt varje vecka samt regelbundet under sjöfartsmyndigheternas överinseende.